Köpevillkor

1. Allmänt
Dessa köpevillkor gäller för köp av produkter från Atlaris AB (Org.nr: 559504-4453) via vår webbplats. Genom att genomföra ett köp godkänner du dessa villkor.

Atlaris AB förbehåller sig rätten att uppdatera villkoren utan föregående meddelande. De villkor som gällde vid köptillfället tillämpas alltid på det aktuella köpet.

​

2. Beställning och avtal
När du genomför en beställning via vår webbplats och betalningen har godkänts blir köpet bindande. En orderbekräftelse skickas till den e-postadress du angav vid beställningen.

Atlaris AB förbehåller sig rätten att annullera beställningar vid uppenbara fel i pris eller produktinformation.

​

3. Priser och betalning
Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms. Eventuell fraktkostnad framgår vid utcheckning.
Vi erbjuder betalning via:

• Kort (Visa/Mastercard)

• Klarna

• Google Pay

• Apple Pay

Betalningen hanteras av våra samarbetspartners enligt deras egna villkor.

​

4. Frakt och leverans
Vi skickar alla beställningar som spårbara varubrev via PostNord. Normal leveranstid är 1–2 helgfria vardagar.

För närvarande levererar vi endast inom Sverige. Eventuella förseningar som uppstår hos fraktbolaget ligger utanför vår kontroll.

​

5. Returrätt och återbetalning
Vi erbjuder 30 dagars returrätt på alla våra spel – så att du kan känna dig trygg med ditt köp.

Returen godkänns alltid, men du står själv för returportot, såvida inte spelet är skadat, defekt eller saknar delar – i sådana fall står vi för frakten.

​

För att en retur ska godkännas behöver spelet vara oskadat och komplett med alla delar, så vidare det inte anlädde skadat.

Vid godkänd retur återbetalas hela köpesumman, eller en del av den beroende på produktens skick.

​

För att initiera en retur, kontakta vår kundtjänst på support@atlaris.se.

​​

6. Totala Nöjdhetsgarantin
Utöver vår vanliga returrätt erbjuder vi vår Totala Nöjdhetsgaranti – vilket betyder att du alltid kan returnera spelet även om du inte var nöjd efter att ha spelat det.

Vi vill att du ska känna dig helt trygg med ditt köp, och vi hanterar varje ärende med omtanke och rimlighet. Vid en sådan retur så står du för portot.

​

7. Personuppgifter och integritet
Vi hanterar dina personuppgifter enligt GDPR (General Data Protection Regulation).

Uppgifterna används endast för att hantera din beställning och förbättra vår service. Vi delar aldrig dina uppgifter med tredje part utanför våra betalnings- och leveranspartners.

​

8. Tillämplig lag och tvistlösning
Dessa köpevillkor regleras av svensk lag.

Vid eventuella tvister följer vi gällande svensk praxis för konsumentköp. Som kund har du alltid rätt att vända dig till Allmänna Reklamationsnämnden (ARN), och vi följer deras beslut och rekommendationer.